Politique d’expédition

Chez Mo&Co, nous nous engageons à fournir un service de livraison fiable et le plus rapide possible, veuillez lire les informations suivantes si vous avez des questions sur nos délais de livraison des produits.

 

1. Traitement des commandes 

Toutes les commandes sont traitées dans un délai de 1 à 5 jours ouvrables après la réception du paiement. Les commandes sont expédiées uniquement sur des jours ouvrables, du lundi au vendredi. Si nous rencontrons un possible problème concernant ces délais d’expédition, vous en serez informé par e-mail.

 

2. Modes d’expédition

Nous proposons plusieurs options d’expéditions, notamment:

-       Standard : Livraison en 2 à 4 jours ouvrables si aucun problème

-       International : Délais de livraison variables en fonction de la destination.

 

3. Frais d’expédition

Les frais d’expédition lié à vos produits, sont calculés au moment du paiement, en fonction de poids de votre commande et de la destination du colis. Nous offrons la livraison gratuite en Mondial Relay pour un colis supérieur à 80€ d’achats.

 

4. Adresse de livraison

Assurez vous de fournir une adresse de livraison correcte et complète. Nous ne sommes pas responsables des colis expédiés à des adresses incorrectes ou incomplètes fournies par les clients.

 

5. Suivi de votre commande

Une fois votre commande expédiée, vous recevrez par e-mail un numéro de suivi afin que vous puissiez suivre attentivement l’acheminement de votre colis.

 

6. Retours

Pour plus d’informations sur la politique de retour, veuillez vous diriger vers notre section dédiée aux retours.

 

Pour toutes questions supplémentaires concernant l’expédition, n’hésitez pas à nous contacter via le formulaire de contact disponible sur le site.